Umtausch und Rückgabe

Nicht zufrieden mit Ihrem Produkt?

Es tut uns leid, dass Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wenn Sie eine Bestellung bei Hulabag aufgegeben haben und mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es selbstverständlich an uns zurücksenden, sofern dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgt. Wir sorgen dafür, dass der Betrag innerhalb von 5 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Dies geschieht in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus

Klicken Sie hier für das Rücksendeformular und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie das Produkt

Senden Sie den Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Rücksendeadresse zurück. Der Absender ist für das gesendete Paket verantwortlich. Um Missverständnisse zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass das Paket, das Sie zurücksenden, einen Track-and-Trace-Code hat.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag zurück

Sobald wir das Produkt erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet wird.